文／何國華（公共電視新聞部經理）
應目擊者網路雜誌邀稿，僅概述與分享此次參加聯合報系所主辦的2011年「國際新聞協會」（International Press Institute，簡稱IPI）年會，以及公視新聞專訪BBC執行長Mark Thompson的心得。
9月25日到27日，一連三天的國際新聞協會第六十屆年會，共有四十七國、超過二百位媒體人與會。會議當中，除了新聞倫理與媒體經營趨勢討論以外，網路新媒體的論辯，幾乎是每一場次對話與議題討論的焦點。此次會議從「竊聽門」調查採訪與公共利益的關係、到「苿莉花革命」與社群網路發展，無一不掀起會場上二百多位來自各國新聞工作者的熱烈討論。
網路新聞首重查證
社群網路，臉書、推特等訊息，這幾年來大幅攻占了傳統媒體版面，各國新聞工作者都同意，現在的記者所要具備的已不只是傳統報導方式，更需要掌握新科技的使用。例如：美國公共廉正中心國際調查記者協會「Ujima」計畫負責人Nadi Penjaria，說明目前所執行的「Ujima」計畫（http://ujima-project.org/），透過此一計畫收集、整理的各國政府所釋出的各項資料，提供新聞記者調查寫作時所需要的數字進行交叉比對。記者可經由搜尋「Ujima」資料庫，找到正確的統計數據。
雅虎中東分處「閱聽大眾部」主任Hosam El Sokkari也強調，社群網路已經是現實生活的延伸，影響力將會越來越大，中東茉莉花革命的發生，即是起因於傳統媒體無法反應公民的期待，以及不滿政府高壓統治氛圍時，人民即透過網路與手機號召群眾走上街頭，此一過程不但突顯了推特和臉書的串連能力，也讓社群網站在茉莉花革命當中，發揮了重要的影響力。
哥斯大黎加「國家報」調查新聞組主任Giannina Segnini則是提供反思，她以「Ujima」計畫為例指出，雖然資料庫能夠讓記者輕易取得新聞背景資料，但是仍然需要進一步的專業查證。美國波士頓環球郵報總編輯Charles Sennott也同意，傳統媒體引用來自社群網路的內容，幾乎沒有任何的規範，事實上，新聞記者仍必須依循傳統新聞標準，首重查證，其次是平衡報導的重要性。葉門時報人權新聞記者Shatha Al-Harazi也同樣主張查證對於媒體公信力的重要性，媒體不應未經查證就照登或轉傳。
BBC的媒體觀點
另外在與會者中最受到期待與注意的，無疑是首次來台的BBC執行長Mark Thompson，Thompson除了針對數位時代下的新聞報導進行專題演說之外，公視新聞也進行了一場深度專訪。
訪談過程中，Thompson除了對於台灣公視在目前媒體環境下所面對的挑戰與公共使命，深表理解以外，也認為多元服務與新媒體發展將是公共媒體突破困境，贏得閱聽人信任的重要關鍵。
Thompson受訪指出，不同於台灣電子媒體發展現況，英國並不是一個多頻道競爭的環境，閱聽人選擇有限，但是即使如此，專注品質、爭取信賴，一直是BBC努力的目標。
英國擁有六千萬人口，收視人口約為台灣的二到三倍。Thompson認為，英國和台灣非常不同的地方在於，台灣閱聽人以有線收視為主，使用無線頻道的收視眾已大幅下滑。在英國，絕大多數的收視仍以無線接收為主，所以BBC不同於台灣公視，面對的仍是數百萬收視戶的需求與責任。
因此，Thompson觀察強調，全球電子媒體所面臨的挑戰並不只是來自於網際網路，也來自於多頻道的競爭。這樣的挑戰，不但發生在美國，在英國也是如此，因此對台灣公視而言，問題同樣不僅在於網路，也在於頻道的數量。
Thompson認為，電子媒體目前所處的分裂局面將造成兩種現象發生，一是閱聽人會選擇最熱門的節目類型，潛在性地拉低水準，分眾族群也就瓜分了利潤。另一個情形是對電視台而言，將很難投資在最好的節目經營上，以致惡性循環。但是Thompson也強調，擁有一個絕對真正值得信賴的新聞媒體，將比過往的任何時候都要來得更加重要。
